PREGUNTAS FRECUENTES
General
Sitly es un centro online donde familias y personas dedicadas al cuidado infantil pueden encontrarse en un mismo barrio. Podés controlar tu búsqueda de cuidado infantil con nuestra herramienta personalizable en la web, que te muestra las potenciales coincidencias en tu área. Luego, conectar con las candidatas favoritas bajo tus propios términos así como realizar entrevistas y decidir qué niñera es la mejor opción para vos.
No realizamos verificaciones de antecendentes o revisamos nuevos miembros porque no somos una agencia de empleo. En cambio, debes pensar en Sitly como un sitio online donde cualquiera puede buscar, comparar y examinar otros usuarios. Este acceso equitativo, asegura que buscar a la persona correcta para el trabajo – o el trabajo correcto para la persona, se mantenga rápido y flexible para cualquiera.
Eso significa que la revisión queda en manos de nuestros usuarios. Padres y niñeras pueden vetarse entre ellos de acuerdo a sus propias prioridades y preferencias. Adicional a tener sentido común cuando se trata de compartir datos personales, nuestra sugerencia es comprobar detalladamente las referencias provistas, y planificar una entrevista formal antes de tomar cualquier desición final. Cuando hayas encontrado la coincidencia ideal, estarás alegre de haberte tomado el tiempo para que todo haya salido bien.
Ya sea que estés online o en el mundo real, tu seguridad es importante para nosotros. Por eso, si recibís un mensaje inapropiado o mal trato, asegurate de realizar el reporte para que nuestro equipo pueda chequearlo. Recordá que, todos los reportes son privados e investigados seriamente por el equipo de Sitly. Adicionalmente, realizamos monitoreos manuales periódicamente y contamos con un sistema de alertas que nos avisan cuando algo fuera de lo común está sucediendo en nuestra plataforma segura.
Sí, Sitly tiene una app gratuita que podés descargar para registrarte, crear tu perfil y buscar a otros usuarios en tu área. Basado en la información de tu perfil, te mostraremos las familias o niñeras locales cerca tuyo.
Podés responder a los mensajes que recibas de otros usuarios de Sitly, o utilizar nuestro servicio Premium para ponerte en contacto enseguida con las coincidencias que te interesen. Desde la app, ¡podrás chatear 24/7 para pedir referencias o programar entrevistras incluso si no estás en tu casa!
Con la app de Sitly, también podés habilitar notificaciones para mantenerte al tanto y en conexión con tus contactos. Descargá la app desde Google Play Store o Apple Store para empezar.
Sí, podés dar de baja tu cuenta de Sitly en cualquier momento simplemente ingresando a tu perfil y seleccionando Ajuste de Cuenta” para eliminar tu membresía. O, simplemente setear tu cuenta a invisibe si no estás activamente en búsqueda y deseas ocultar tu perfil hasta la próxima vez que te conectes.
Sí, podés cancelar tu suscripción Premium en cualquier momento que lo desees. No hay cargos por cancelación, y no perderás acceso a tu perfil de Sitly si deseas cancelarla. Con tu cuenta Básica, aún tendrás acceso a muchas de nuestras funcionalidades, incluída un perfil personalizable, adaptar la herramienta de búsqueda, y responder gratis a los mensajes que recibas.
Para cancelar tu suscripción Premium de Sitly, ve a tu perfil y en “Ajuste de cuenta”, hacé click en el enlace “Cancelar suscripción”. O, podés desuscribirte mediante Google Play o Apple Store – cuando hayas realizado la compra de esa manera – para evitar futuros cargos.
Recordá que, tu membresía Premium se renueva automáticamente 30 días luego del pago. Si decidís cancelar tu suscripción de pago, aún tendrás acceso a todas las funcionalidades Premium hasta finalizar el período actual ya cobrado.
Para padres
Antes de comenzar tu búsqueda, tomate un momento para decidir cuáles son tus necesidades. ¿Ayuda full time? ¿Cuidado tiempo parcial? ¿Ayuda en momentos puntuales? Hace una lista de preferencias sobre las características necesarias y deseables para que puedas aplicar los filtros correctos a nuestra herramienta de la web.
Te proporcionaremos una lista de niñeras disponibles cerca tuyo. Luego podrás por tu cuenta seleccionar y examinar a las candidatas más prometedoras, solicitando referencias y organizando una entrevista formal. Si encontras una niñera que cumpla con tus requisitos, obtené una cuenta Premium en Sitly que te permita contactarlas inmediatamente. O, podés tomarte las cosas con calma y esperar a que las niñeras interesedas te envíen un mensaje a vos primero.
En principio debes asegurarte de cumplir con el salario o tarifa por hora mínimo que establezca la ley. Adicionalmente, la tarifa de cada niñera puede determinarse por varios factores – incluído su nivel de experiencia, el número de niños que debe cuidar, y la distancia a la debe desplazarse para el trabajo.
Para poder llegar a una tarifa apropriada, te recomendamos que primero tengas en cuenta el salario mínimo legal. Luego, podés considerar ofrecer una tarifa mayor para ser justo si estás solicitando ayuda con otras cosas como apoyo escolar o tareas domésticas – o si sabes que tus hijos pueden ser un desafío ¡aún para las niñeras con mucha paciencia!
Lo primero es lo primero – Envía mensajes a las probables niñeras acerca de la experiencia previa que puedan tener, y preguntales sobre referencias de familias anteriores. Luego podés chequear con otros padres para saber cuál fue su impresión acerca de la niñera.
Próximamente, hace una lista de preguntas que te ayuden a determinar si la niñera es una buena eleciión para las necesidades de tu familia. Revisá nuestra Guía de 10 pasos para Padres con ejemplos de preguntas para preguntar a las candidatas durante la entrevista. Finalmente, cuando estés listo/a, programá una entrevista en un horario conveniente para conocerse en persona.
El registro de la membresía es siempre gratis, sin obligaciones. Podés utilizar tu cuenta Básica gratuita para buscar todos los perfiles de cuidadores infantiles registrados en tu área, y enviar gratis respuestas para conocer mejor acerca de las niñeras que te envíen mensajes a vos.
Si querés poder iniciar conversaciones, en ese caso, necesitarás una suscripción Premium:
1 mes: USD 6,95
3 meses: USD 14,85 (USD 4,95 al mes)
Por favor notar que, la suscripción Premium se renueva automáticamente luego de 30 días de hecho el pago. Recorda que podés cancelar en cualquier momento, y aún así tener acceso a las funcionalidades exclusivas de Sitly Premium hasta el final del período actual facturado.
Hay varias características gratuitas disponibles con una cuenta básica en Sitly. Puedes personalizar tu perfil, filtrar los resultados de búsqueda según tus preferencias, buscar niñeras cercanas e incluso marcar tus favoritos. Además, puedes ver rápidamente las invitaciones de posibles candidatos y responder a los mensajes de los solicitantes interesados en trabajar para ti.
Para niñeras
Las cuentas Básicas en Sitly incluyen varias funciones gratuitas. Podés personalizar tu perfil, realizar filtros de búsqueda de acuerdo a tu disponibilidad y demás preferencias, buscar trabajos cerca – e incluso marcar tus familias favoritas. Y, podés responder gratis los mensajes que recibas de los padres interesados en conocer más sobre los servicios que ofreces.
El registro es gratuito, sin obligaciones. Con un plan de membresía básico, puedes ver a todas las familias registradas en tu zona, invitar a tus favoritos a visitar tu perfil y enviar respuestas para conocer más sobre aquellos que te envían mensajes, todo sin ningún coste. Sin embargo, si encuentras el trabajo perfecto y no puedes esperar a que la familia se ponga en contacto contigo, una suscripción Premium te permitirá iniciar tus propias conversaciones y acceder a otras funciones exclusivas:
1 mes de suscripción Premium: USD 4,95
3 meses de suscripción Premium: USD 8,95 (USD 2,95 al mes)
Ten en cuenta que la suscripción Premium se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación. Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento sin perder tu cuenta.
En Argentina, las niñeras deben tener al menos 18 años de edad al momento de registrar una cuenta, de acuerdo a lo que establecen las leyes laborales locales. Si tenés 17 años o menos, te recomendamos que puedas obtener experiencia cuidando niños tanto como te sea posible. Podés pedirle a familiares para cuidar hermanitos o hermantas, o pequeños primos – y chequeá con vecinos de confianza si tienen pequeños a los cuales cuidar.
De esa manera podrás tener referencias y recomendaciones para compartir con nuevos clientes al momento de cumplir 18 y lanzarte como niñera en Sitly. Recorda que, cada cuenta de niñera en Sitly es restringida a una sola persona, el usuario actual – por lo que no está permitido compartir cuentas.
No, no es necesario que proveas tu historia laboral completa a Sitly o nadie más en nuestra plataforma. Simplemente edita tu perfil para agregar toda información relevante que desees compartir directamente con los padres. Te sugerimos que calcules tus años de experiencia como niñera tenés, y organices la información de contacto de cualquier referencia que quieras enviar luego.
Para encontrar rápido un trabajo de niñera online, necesitas dejar una gran primer impresión con una foto de perfil perfecta. Asegurate de contarle a las familias todo acerca de quién sos, lo que estás buscando, por qué te gusta trabajar como niñera, y cuándo estás disponible.
Considerá que tenés 5 veces más posibilidades de ser contratada por una familia cuando tenés una foto profesional en tu perfil. Entonces tomá la delantera subiendo una foto actualizada de tu rostro que siga nuestros lineamientos para fotografías: fondo neutral, sin filtros agradable y centrada.
Descargá nuestra app de Sitly para responder inmeditamente a las familias. Si no querés esperar a que los padres se contacten con vos, considerá mejorar a una membresía Premium que te permite enviar el primer mensaje en cuanto se publican las ofertas de trabajo.
La entrevista como niñera es tu momento para brillar, lo que puede hacerte sentir presión, pero también podés dominar tus nervios preparándote bien al momento de presentarte. La mayoría de los padres querrán saber mucho acerca de tus antecedentes y tu enfoque hacia el cuidado infantil.
Revisá nuestra Guía de 10 pasos para Niñeras con una lista de preguntas frecuentes en una entrevista, con las que podés ensayar responder previamente. Cuando sea el momento de la entrevista con la familia, recordá ser puntual, educada, y profesional para que los clientes puedan ver qué tan serio te tomas ser niñera.
Los padres prefieren niñeras que hayan trabajado con niños en el pasado porque les da mayor sensación de confianza y seguridad de que sus hijos estén en buenas manos. Por lo que, si no tenés experiencia previa, probablemente necesites un poco de trabajo previo para conseguir un trabajo formal.
Para lanzar tu carrera como niñera, pedile a familiares para cuidar a tus hermanos pequeños, primos, o sobrinas/os – ó chequeá con tus vecinos para cuidar sus hijos en sus casas. De esta forma, podrás ganar experiencia de primera mano y mejorar tus chances de encontrar un ¡gran trabajo como niñera!
Tus ganancias como niñera pueden variar enormemente dependiendo de tu formación académica, cuánta experiencia tengas, cuántos niños puedas cuidar, y qué tan lejos vivas. Te recomendamos que tomes como base los valores de salario mínimo para comenzar.
Tomá en cuenta que es normal pedir algo extra si estás de acuerdo en realizar tareas adicionales – como retirar los chicos de algún lugar o hacer ciertas tareas domésticas – pero asegurate de dejar claras tus expectativas de antemano. Entonces, hacé lo mejor posible para acordar un salario o tarifa por hora que sea lo mejor para todas las partes.
Privacidad
Niñeras:
Como alguien que ofrece su servicio de cuidado infantil, sólo tu primer nombre, edad y fotos de perfil que hayas publicado. Tu ubicación general también será visible a las familias que estén buscando niñera, pero no se compartirá tu dirección exacta con otros usuarios de Sitly.
Padres:
Como padre, sólo se verá la cantidad y edad de tus hijos al igual que tu primer nombre y fotos de perfil. Tu ubicación aproximada se mostrará a las niñeras cerca tuyo – pero tu dirección exacta se mantendrá oculta a los otros usuarios de Sitly.
Sitly utiliza la dirección para conectarte con otros usuarios registrados que vivan cerca tuyo. Un ícono representa de forma general la ubicación de un usuario para que niñeras y padres puedan ver quién está disponible en su localidad. Sin embargo, garantizamos no revelar el nombre de tu calle o número de tu casa a ningún otro usuario o terceras partes.
